Retours & Échanges
Chez The Football Market, nous acceptons les retours sous 14 jours si votre maillot ou équipement ne vous convient pas. Les articles doivent être renvoyés dans leur état d'origine avec les étiquettes encore attachées.
Return Process
- 1.Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client et remplissez le formulaire de retour en ligne pour obtenir votre numéro d'autorisation.
- 2.Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine et insérez le bon de livraison à l'intérieur du colis pour faciliter l'identification.
- 3.Expédition
Déposez votre colis dans le point relais de votre choix en utilisant l'étiquette de transport prépayée fournie par notre service client.
- 4.Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.